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Mit dem Onlineangebot jobcenter.digital können Sie bequem von zu Hause mit dem jobcenter ME-aktiv in Kontakt treten und Ihre Anliegen erledigen.

Modulübersicht

Was wird für die Nutzung benötigt?

Für die Nutzung von jobcenter.digital benötigen Sie einen PC, Laptop oder ein Smartphone oder Tablet, um den Service zu nutzen. Eine Internetverbindung muss natürlich zur Verfügung stehen. Für die Nutzung von jobcenter.digital müssen Sie zudem bei der Bundesagentur für Arbeit registriert sein.

Alle Infos zu Ihren Zugangsdaten finden Sie hier:

Zugangsdaten

Services

Services auf jobcenter.digital

  • Antrag auf Bürgergeld stellen
  • Antrag auf Weiterbewilligung des Bürgergeldes stellen
  • Veränderungen mitteilen (z. B. Aufnahme einer Arbeit)
  • Mitteilungen über das Online-Postfach senden

Services im Online-Postfach

  • Anforderung von Kopien (z. B. Bescheide)
  • Fragen zu Miete und Heizkosten stellen
  • Informationen und Fragen zu Leistungen für Bildung und Teilhabe
  • Beantragung von weiteren Leistungen

Bei Fragen zu diesem Thema wenden Sie sich an Ihre zuständige Geschäftsstelle oder kontaktieren Sie unser Servicecenter.

Service Center


+49 2104 141630

Montag-Donnerstag: 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr

Freitag:                        08:00 Uhr bis 14:00 Uhr

 

Hier finden Sie telefonische Hilfe bei Fragen zu Anträgen und Bescheiden, können Terminwünsche und Informationen an uns weitergeben oder auch Formulare anfordern.

Wenn Sie bereits Kundin oder Kunde sind, hilft es, Ihre BG- und/oder Kundennummer parat zu haben.

Geschäftsstellen


Das jobcenter ME-aktiv ist mit fünf Geschäftsstellen für die zehn Städte im Kreis Mettmann zuständig. Hier erfahren Sie mehr über die Standorte:

Hilden

Langenfeld

Mettmann

Ratingen

Velbert

News


Hier finden Sie aktuelle Informationen aus Ihrem jobcenter ME-aktiv.

11. Aug Kein Bürgergeld per Scheck ab dem 01.01.2026
15. Jan Jobcenter-App: Das Jobcenter auf Ihrem Smartphone
20. Dez Erklärvideos zum Bürgergeld
17. Okt Vorsicht vor kostenpflichtigen Bürgergeld-Anträgen

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